Сроки и Правила

У нас самые быстрые сроки поставки мебели конечному потребителю. Вы также можете самостоятельно получить мебель с нашего склада в районе метро Волгоградский проспект.
Более подробную информацию о сроках доставки, работе склада и др. вы можете получить позвонив по телефону 671-58-48.
При получении мебели необходимо соблюсти определенные правила.
1. При получении мебели сверьте кол-во упакованных мест с фактически указанным количеством в товарном чеке.
2. При получении фурнитуры сверьте кол-во упаковочных мест с фактически указанным кол-вом в товарном чеке.
3. Проверьте все стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин не предусмотренных ТУ.
4. При сборке мебели сразу смотрите брак (сколы, царапины) на деталях; если обнаружен брак, то мебель не собирайте, т.к. детали со следами сборки возврату и замене не подлежат.
5. Замена фурнитуры и корпусных деталей с механическими повреждениями ( бой, сколы, царапины), возникшими в процессе сборки мебели клиентом или при транспортировке самовывозом, производится за дополнительную плату.
6. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. прием брака производится только в заводской упаковке.
7. Сохраняйте до конца сборки упаковочные листы для фурнитуры и паспорт для корпусной мебели, а при его отсутствии - маркировочный лист на упаковке.
8. Сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек и гарантийный талон.
9. Замена случайного брака осуществляется в течении 20 дней со дня покупки товара.
10. Гарантия на мебель 2 года. В течении шести месяцев со дня покупки гарантийные обращения осуществляются к продавцу, в дальнейшем – производителю мебели.
11. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в течение гарантийного срока, указанного в паспорте на данное изделие. В этот период любые дефектные детали подлежат бесплатной замене.
12. Условием бесплатного гарантийного обслуживания Вашей мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине покупателя.
13. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.
14. В случае, если владелец самостоятельно вносит какие-либо изменения в конструкцию изделия или комплектующих принадлежностей, он лишается гарантии на детали, подвергшиеся изменениям.
15. Потребитель и продавец обладает всеми правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.

Купленная в магазине мебель надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.
При сборке мебели пользуйтесь услугами наших профессиональных сборщиков. Помните, только при профессиональной сборке мебель прослужит вам долго и принесет радость в использовании.